Termini e condizioni di www.calzaturewlshoes.com

 

 

PREMESSA.

Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano e regolano l’offerta e il contratto di compravendita B2B tra la W&L SHOES di WANG HUTAO con sede legale in Corso Stati Uniti, 1/38 – 35127 Padova (PD) - di seguito denominata "Venditrice" - ed il Cliente in ordine all'acquisto effettuato a distanza tramite rete telematica dei prodotti pubblicati su questo Sito: www.calzaturewlshoes.com.

Definizioni.

Nelle presenti Condizioni Generali di Vendita trovano applicazione le seguenti definizioni:

  1. Venditrice è la W&L SHOES di WANG HUTAO.

  2. Cliente è qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce in nome e per conto di una società, ente, associazione, libero professionista in possesso di regolare numero di partita IVA.

  3. Condizioni Generali di Vendita sono le norme che regolano il contratto di vendita stipulato dalla Venditrice e dal Cliente tramite l’utilizzo del Sito www.calzaturewlshoes.com.

  4. Contratto sono le presenti Condizioni Generali di Vendita.

  5. Sito o Sito Web si intende il Sito www.calzaturewlshoes.com appartenente alla Venditrice, nel quale il Cliente può effettuare gli acquisti online.

  6. E-mail si intende lo strumento di posta elettronica con il quale la Venditrice ed il Cliente comunicano e/o possono concludere ordini di acquisto.

  7. Ordine si intende l’ordine di acquisto inviato dal Cliente tramite l’utilizzo del Sito della Venditrice riferito ad uno o più prodotti, attraverso l’utilizzo della procedura d’ordine indicata sul Sito.

  8. Conferma d’ordine è il messaggio inviato a mezzo e-mail dalla Venditrice con il quale comunica al Cliente l’accettazione dell’Ordine di Acquisto effettuato sul Sito.

  9. Prodotto o Prodotti sono i prodotti descritti sul Sito acquistabili dal Cliente.

OGGETTO.

  1. Vendita online. Le presenti Condizioni Generali di Vendita Online si applicano a tutti gli Ordini relativi all’acquisto dei Prodotti tramite l’utilizzo del Sito www.calzaturewlshoes.com effettuati da Clienti.

  2. Oggetto del contratto è la compravendita dei Prodotti che la Venditrice mette in vendita sul Sito.

 

CONDIZIONI GENERALI.

Il cliente, con la conferma per via telematica dell’INVIO ORDINE, dichiara di conoscere e di accettare incondizionatamente le Condizioni Generali di Vendita e di adempiere a tutti gli obblighi in esse previsti nei confronti della Venditrice; senza la lettura e l’accettazione delle stesse l’ordine non può proseguire. Per questo motivo, il Cliente, ha l'obbligo di prenderne attenta visione provvedendo alla loro stampa e conservazione, secondo a quanto previsto dagli art. 50 e seguenti del D.Lgs. 206/05. 

 

La Venditrice offre in vendita sul Sito i prodotti e svolge attività di commercio elettronico esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto i 18 anni di età (o che siano comunque maggiorenni), in possesso dei requisiti di capacità per accedere e stipulare contratti vincolanti ed abbiano un indirizzo e-mail valido. La Venditrice si riserva di non dar corso ad ordini provenienti da soggetti che non abbiano i requisiti di cui ai precedenti punti.

 


ORDINI.

Con l’invio dell’ordine, il Cliente trasmette alla Venditrice. una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

I contratti di vendita dei prodotti sul Sito si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal Cliente e la Venditrice lo accetta, confermandone la disponibilità per e-mail e/o telefono. L'ordine si intenderà perfezionato e concluso definitivamente solo con la ricezione da parte della Venditrice del pagamento previsto, e con l'invio, tramite e-mail, della CONFERMA D'ORDINE completa di tutte le altre notizie necessarie per la esatta fatturazione e la corretta consegna della merce.


Il Cliente, dopo aver completato il proprio ordine di acquisto, riceverà un primo messaggio di posta elettronica ove la Venditrice si limita a comunicare di aver ricevuto l’ordine indicandone il relativo numero. Nei giorni successivi alla ricezione del pagamento, ed indicativamente nei due giorni lavorativi successivi pur non essendo tale indicazione temporale vincolante, la Venditrice invierà altra mail al Cliente per comunicare l’accettazione dell’ordine, confermando l'invio del/i prodotto/i all'indirizzo indicato e fornendo all'utente una previsione circa i tempi di consegna. 

 

Al ricevimento delle mail, il Cliente potrà verificare la correttezza dei dati e dei prodotti acquistati ed eventualmente segnalare e/o chiedere informazioni all’indirizzo e-mail wlshoespd@gmail.com

 

Il Cliente potrà verificare lo stato dell’ordine nell’area cliente. Gli ordini possono assumere questi stati:

  • CONFERMATO: l’ordine è stato completato dal Cliente e il pagamento è stato verificato. 

  • IN ATTESA DI CONFERMA: l’ordine è in attesa di essere verificato dalla Venditrice (disponibilità immediata o in magazzino);

  • SPEDITO: i prodotti relativi all’ordine sono stati consegnati al corriere che effettuerà il trasporto.

Riassumendo, l’invio dell’ordine comporta quanto segue:

  • Determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo al Cliente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato in queste Condizioni Generali di Vendita.

  • Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un contributo attivo da parte del Cliente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazioni o richieste particolari, l’inoltro dell’ordine costituisce in capo al Cliente anche l’obbligo di collaborare di conseguenza.

  • Una volta inoltrato l’ordine, al Cliente sarà inviata una conferma di ricezione dell’ordine.

 

Tutte le notifiche relative alla procedura d’acquisto sopra descritta saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente a tal fine.

DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI.

La disponibilità del prodotto è aggiornata in base al numero di prodotti disponibili poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordini on-line modificano la disponibilità del prodotto, pertanto questa non è in tempo reale. La Venditrice non garantisce la certezza e la disponibilità di assegnazione della merce ordinata.


La Venditrice non potrà dar corso agli ordini di prodotti che al momento dell'ordine non fossero più disponibili. In questo caso non verrà dato seguito all'ordine stesso e verranno comunicati i motivi, tramite e-mail.  In questo caso il contratto di acquisto non sarà concluso per cui, la Venditrice, provvederà a restituire al cliente gli importi che saranno venuti in suo possesso in riferimento al contratto di acquisto non perfezionato.  

 

La Venditrice in ogni caso dà la possibilità di prenotare i prodotti esauriti tramite e-mail e/o telefonicamente, per i quali la Venditrice si riserva di comunicare al Cliente i tempi di consegna (che potrebbero risultare superiori ai tempi di consegna ordinari) e disponibilità inviando una mail o contattando il Cliente telefonicamente.

 

Non viene riconosciuto nessun diritto del Cliente alla richiesta di risarcimento danni nonché a qualsiasi responsabilità per danni diretti o indiretti a persone o cose provocati dalla mancata accettazione di un ordine, anche parziale.

FINITURE.

I colori e materiali riportati sul Sito sono indicativi poiché non è tecnicamente possibile assicurare la fedeltà assoluta ai colori originali. Questo non costituisce motivo di contestazione del prodotto.

 


PREZZI.

Il prezzo riportato su ogni modello, senza selezionare il colore, si intende IVA esclusa e si riferisce al singolo paio. 

Il prezzo riportato su ogni modello, selezionando il colore, si intende IVA esclusa e si riferisce a un set intero di 6 paia. 

A tutti i prezzi vanno aggiunti iva, oneri, spese accessorie ed eventuali spese che sono a carico del Cliente. 

PAGAMENTO.

Non sono ammessi pagamenti rateali.  Il pagamento della merce ordinata può essere effettuato:

  • tramite BONIFICO BANCARIO anticipato da effettuare al ricevimento automatico di una e-mail di conferma del RIEPILOGO DELLORDINE contenente i dati bancari, in seguito alla quale la merce verrà messa da parte. 

Il cliente è tenuto a inviare una copia del pagamento via e-mail all’indirizzo wlshoespd@gmail.com entro 24 ore dalla ricezione della conferma dell'ordine. La causale del bonifico deve riportare il numero e la data dell'ordine. Eventuali discordanze tra i dati comunicati dal Cliente all'ordine ed i dati inseriti sul bonifico, potrebbero causare ritardi nell'accettazione dell'ordine stesso da parte della Venditrice. L’ordine verrà spedito, entro 2 giorni lavorativi indicativi e non vincolanti, quando il bonifico verrà accredito nel Conto Corrente della Venditrice.  

  • Tramite CARTA: scegliendo questo metodo di pagamento, il cliente può pagare con le carte di circuito Visa, MasterCard, American Express. I dati delle Vostre carte sono inaccessibili e la sicurezza di ogni transazione è garantita al 100% da altissimi livelli di crittografia in modo tale che nessuno (neanche il nostro sito) possa leggerne le informazioni private. 

 


SPEDIZIONI.

La Venditrice accetta ordini con consegna nel territorio italiano ed europeo. 

 

I tempi delle spedizioni sono indicativi per cui nessuna responsabilità potrà essere attribuita alla Venditrice per la anticipata o ritardata spedizione, essendo cause ad essa non direttamente imputabili. La merce viene spedita alla destinazione indicata dal cliente riportata al CHECKOUT.

 

Periodi di assenza all'indirizzo indicato o altre comunicazioni utili alla consegna dovranno essere comunicati nel campo note dell'ordine, in modo da evitare inutili spese di giacenza, che saranno comunque a carico del destinatario.


La merce viene spedita alla destinazione indicata dal cliente e riportata sul RIEPILOGO DELL'ORDINE tramite Corrieri Nazionali e Internazionali, adeguatamente imballata e completa di documento di trasporto o fattura accompagnatoria.

 

Il relativo costo verrà calcolato automaticamente al momento dell’acquisto dopo aver precisato la relativa destinazione. I prezzi per le spese di spedizioni sono IVA esclusa. Tale servizio, è sempre riferito comunque a merce consegnata: piano terra, sponda camion in corrispondenza del numero civico del cliente. 

 

Avranno un supplemento di costo, che sarà comunicato successivamente via e-mail dalla Venditrice e che sarà comunque a carico del Cliente, andandosi a sommare a quello già indicato nell'ordine, i seguenti servizi accessori:

  • consegne ai piani/cantine;

  • consegne ai supermercati o GDO;

  • consegne in centri storici o a indirizzi non accessibili con camion di linea di 12 Mt; 

  • consegne espresse, urgenti, tassative, con appuntamento, consegne particolari.


 

 

CONSEGNA DELLA MERCE – CONTROLLO.

Al momento della consegna della merce, prima di sottoscrivere la lettera di vettura che l'operatore che effettua la consegna chiederà di firmare, il Cliente è tenuto a verificare:

  1. che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto. In caso di discordanza ritirare comunque la merce e riportare sulla lettera di vettura, in maniera dettagliata, il numero dei colli effettivamente ritirato. Detta discordanza deve essere comunicata immediatamente, via mail, alla Venditrice.

  2. che l'imballo risulti integro (non bagnato, bucato, piegato o altro) e non alterato anche nei nastri di chiusura.
    In caso di evidenti rotture, danneggiamenti o manomissioni degli imballi, il cliente dovrà scrivere sulla lettera di vettura, in maniera dettagliata, RISERVA SPECIFICA DELLA MERCE A CAUSA DEI COLLI RICEVUTI DANNEGGIATI, e darne comunicazione immediata, via mail, alla Venditrice.
    In caso di evidenti danni ai prodotti non ancora ritirati, il cliente può rifiutare la consegna indicando sulla lettera di vettura il motivo del mancato ritiro e darne comunicazione immediata, via mail, alla Venditrice.


Ai fini della tutela di danni occulti causati da trasporto è opportuno comunque sempre riportare, sulla lettera di vettura la dicitura "SI RITIRA LA MERCE CON RISERVA DI CONTROLLO" anche se gli imballi risultano integri e senza nessuna alterazione.

Gli eventuali danni occulti rilevati, dovranno essere comunicati alla Venditrice, entro 2 (due) giorni dal ricevimento della merce, tramite e-mail.


ATTENZIONE: se il cliente accetta la merce e firma la lettere di vettura senza apporvi le riserve necessarie, non potrà in seguito reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti, in quanto la sottoscrizione costituisce verifica ed accettazione della conformità del prodotto.

 


GIACENZE.

In caso di mancata consegna, la merce rimarrà in giacenza a disposizione del cliente per un massimo di cinque giorni di calendario, dopodiché verrà ritornata al mittente. La Venditrice non si assume, per qualsiasi motivo, le eventuali spese di giacenza della merce né quelle relative al ritorno, che saranno a totale carico del Cliente. A tale scopo è necessario che il Cliente precisi, tutte le notizie richieste dalla Venditrice al fine di eliminare questo inutile aumento di costi.


DIRITTO DI RECESSO.

La Venditrice non riconosce la possibilità di rendere la merce, tranne per alcune eccezioni. Entro due giorni dalla consegna, la richiesta di reso deve essere fatta per difformità rispetto a quanto ordinato e/o per vizi visibili e palesi del prodotto. 

 

Per il reso sarà necessario contattare la Venditrice tramite la e-mail wlshoespd@gmail.com, indicando il numero d’ordine e le generalità. La comunicazione dovrà specificare quali prodotti saranno resi e la data di acquisto. Il prodotto, con tutto quanto in origine contenuto, dovrà essere imballato con i cartoni originali così da salvaguardarli da danneggiamenti e spedito alla Venditrice. Oltre i due giorni dalla consegna non saranno accettate richieste di reso.

Il costo della spedizione di rientro sarà a carico del Cliente e sarà gestita tramite apposito vettore incaricato dalla Venditrice. Il costo della spedizione di reso sarà trattenuto dal versamento per lo storno della merce restituita. Il rimborso avverrà tramite buono da scalare per ordini futuri, entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce. 
 


Giurisdizione e Foro competente.

Il contratto di vendita è regolato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione di questo contratto, sarà competente esclusivamente il Foro di Padova.

Modifiche.

La Venditrice si ritiene autorizzata a modificare o integrare in qualsiasi momento tali Condizioni Generali di Vendita, anche in considerazione di eventuali modifiche normative, senza per questo doverne dare preventiva comunicazione. Tali modifiche saranno vincolanti per i clienti solo dal momento in cui le stesse saranno pubblicate sul Sito www.calzaturewlshoes.com, e non avranno efficacia retroattiva.

Ulteriori Informazioni.

Il contratto e tutte le comunicazioni saranno in lingua italiana o inglese.

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❝ OUR STORE ❞

CORSO STATI UNITI, 1/38
35127 PADOVA (PD)
C/O CENTRO INGROSSO CINA

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DALLE 9 ALLE 19

SABATO CHIUSO

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